问题解答
UV机灯源等耗材配件哪家好？
发布日期：2016-08-23 浏览次数：
技术支持
上海冠顶公司的技术支持队伍由数十名富有经验的机械、电气及生产技术工程师组成，可帮助您实现包括设备选型、应用开发、系统配套以及售后服务等各项技术支持。无论您身在何处，均可得到本公司快捷、周到的服务。
售后服务
正常保固期限：1年
1、我公司主要提供三种售后服务：工程师现场服务、产品返厂维修服务、产品备件更换及供应服务。
2、我公司收到客户保修要求之后2小时内给予答复，收到江浙沪地区提出维修要求之后24小时内派人提供维修服务；其他地区48小时内现场服务。
2、客户服务中心专职负责处理顾客的咨询和售后问题的处理，以至亲善的拜访等，力求能解决客户的一切需求。
3、在保固期内，产品如有任何损坏，本公司将负责采取必要之补救措施。
4、产品零部件等耗材如UV机灯管损坏、发热管损坏、电气控制件损坏需更换的，配件10年库存保证无任何问题。
5、保修期范围内设备非人为故障，均在保修范围之内。
6、如遇到设备出现故障可以联系服务电话：4007720113 咨询。
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